WELKE SOORT GEGEVENS VERWERKEN WIJ?
Afhankelijk van de producten, diensten of functionaliteiten waarvan u op elk moment gebruik wilt maken, hebben we bepaalde gegevens van u nodig. Over het algemeen gaat het om de volgende gegevens:
· Uw identificatiegegevens: (Bijvoorbeeld: uw naam, achternaam, taal, land van herkomst, contactgegevens, enz.)
· Verbindingsgegevens, geolocatiegegevens en navigatiegegevens: (indien u bijvoorbeeld via uw mobiel met ons communiceert).
· Commerciële informatie: indien u zich heeft aangemeld voor onze nieuwsbrief.
· Informatie over uw interesses en voorkeuren.
Houd er rekening mee dat wanneer we u vragen om uw persoonlijke gegevens in te vullen om u toegang te geven tot een bepaalde functionaliteit of dienst op onze website, we bepaalde velden als verplicht zullen markeren. Dit zijn gegevens die we nodig hebben om u de betreffende dienst te kunnen leveren of om u toegang te geven tot de betreffende functionaliteit.
Als u ervoor kiest om deze gegevens niet te verstrekken, is het mogelijk dat u zich niet als gebruiker kunt registreren of dat u geen gebruik kunt maken van deze diensten of functionaliteiten.
WAARVOOR WORDEN UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKT?
Afhankelijk van de wijze waarop u met onze website interageert, worden uw persoonsgegevens gebruikt voor de volgende doeleinden:
1.- Ter afhandeling van uw verzoeken of vragen die u via onze website indient.
Wij verwerken uitsluitend de persoonsgegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de behandeling van uw verzoek.
2.- Voor marketingdoeleinden.
Indien u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, zullen uw persoonsgegevens gebruikt worden voor het toezenden van onze nieuwsbrief.
U kunt zich op elk moment kosteloos afmelden voor de nieuwsbrief door contact op te nemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via het opgegeven e-mailadres, of door op de afmeldlink te klikken die u onderaan elke nieuwsbrief vindt.
3.- Om onze sociale media kanalen te beheren.
Indien u ons volgt of contacteert via onze sociale media kanalen, zullen we de gegevens die u ons verstrekt gebruiken om op uw berichten of comments te reageren en om onze contactenlijst te beheren.
4.- Analyse van bruikbaarheid en kwaliteit om onze diensten te verbeteren (Cookies).
Wanneer u toegang krijgt tot ons Platform, informeren wij u dat wij uw navigatiegegevens zullen verwerken voor analytische en statistische doeleinden, met andere woorden, om te begrijpen hoe gebruikers met ons Platform omgaan en zo verbeteringen aan te kunnen brengen. Daarnaast voeren we af en toe kwaliteitsacties en -enquêtes uit om de mate van tevredenheid van onze klanten en gebruikers te meten en gebieden te identificeren waar we kunnen verbeteren.
WAT IS DE RECHTMATIGE GROND VOOR DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS?
De rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens is afhankelijk van de specifieke doelstelling van de verwerking. Op basis van de volgende doelstellingen kunnen we verschillende rechtsgronden aanhalen:
1.- Ontvangst en verwerking van informatieverzoeken.
De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is uw geïnformeerde toestemming om vragen te beantwoorden die via de website worden gesteld. Door deze website te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2.- Marketing.
De rechtmatige grond voor de verwerking van uw gegevens voor marketingdoeleinden is uw geïnformeerde toestemming.
3.- Sociale media.
De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is uw geïnformeerde toestemming om vragen te beantwoorden die via het sociale netwerk worden gesteld, evenals het moment waarop u ons volgt en deel wilt uitmaken van onze contactenlijst.
4.- Gebruiksvriendelijkheids- en kwaliteitsanalyse (Cookies)
De rechtsgrond voor de verwerking van uw gegevens is de door u verleende toestemming voor het plaatsen van cookies op onze website, zoals u dat zelf wenst.
WAT IS DE BEWAARTERMIJN VAN UW GEGEVENS?
1.- Aanvraag om informatie
De bewaartermijn van uw gegevens bedraagt de duur van de afhandeling van uw verzoek, vermeerderd met een periode van één jaar.
2.- Marketing
De retentieperiode van uw gegevens eindigt bij intrekking van uw toestemming of opzegging van uw abonnement.
3.- Sociale media.
Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de verwerking van uw aanvraag en zolang u onze sociale media volgt.
DELEN WE UW GEGEVENS MET DERDEN?
Persoonsgegevens worden niet verstrekt aan of gedeeld met derden, tenzij: dit wettelijk verplicht is, we uw uitdrukkelijke toestemming hebben verkregen of wij een gerechtvaardigd belang hebben dat wij u kenbaar zullen maken.
Desondanks willen wij u er graag op wijzen dat wij actief zijn op de volgende sociale media: Facebook, LinkedIn, Twitter en YouTube. Hier houden wij onze volgers op de hoogte van het laatste nieuws en onze diensten.
U kunt deze sociale media vrijwillig bezoeken via de links op onze website of door zelf de betreffende pagina's te bezoeken via uw browser of app.
U dient zich ervan bewust te zijn dat deze website niet aansprakelijk is voor het gebruik dat deze sociale media maken van uw gegevens. Echter, wanneer deze gegevens worden gegenereerd op het sociale medium als gevolg van een interactie met ons officiële account, zijn wij samen met het sociale medium verantwoordelijk voor de verwerking van deze gegevens.
Om toestemming te geven voor de overdracht van uw gegevens vanaf deze website en de verwerking ervan, dient u zorgvuldig het privacybeleid te lezen van het sociale netwerk dat u wilt bezoeken:
· Facebook: https://nl-nl.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0
· YouTube: https://www.youtube.com/intl/es/about/policies/#community-guidelines
· Instagram: https://help.instagram.com/581066165581870/?locale=nl_NL
· TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/nl
Op deze manier kunt u zich vooraf informeren en een weloverwogen keuze maken voordat u op de logo's van onze sociale media klikt. U wordt dan doorverwezen naar de betreffende pagina, waarbij u op de hoogte bent van hoe uw gegevens worden verwerkt.
Overige technologische diensten:
· WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy
· Bedrijven die deel uitmaken van de 'Groep' en zich baseren op het legitieme belang.
Internationale overschrijvingen
Elke internationale overdracht van persoonsgegevens (bijvoorbeeld in het geval van het gebruik van cookies, sociale media, enz.) is gebaseerd op uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij er een adequaatheidsbesluit, passende waarborgen of een andere rechtsgrond bestaat die deze rechtvaardigt.
WELKE RECHTEN HEBT U WANNEER U BESLUIT OM UW GEGEVENS MET ONS TE DELEN?
Wij verbinden ons ertoe de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren en u de uitoefening van uw rechten te garanderen.
U kunt deze rechten kosteloos uitoefenen door een e-mail te sturen naar ons e-mailadres alquileres@grupoturis.com. Gelieve in uw e-mail aan te geven wat uw verzoek inhoudt en welk recht u wenst uit te oefenen.
Indien wij dit nodig achten om uw identiteit te kunnen verifiëren, kunnen wij u vragen om een kopie van een geldig identiteitsbewijs. In het bijzonder, ongeacht het doel of de rechtsgrond van de verwerking van uw gegevens, heeft u het recht op:
Ons verzoeken om toegang tot uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben.
Ons verzoeken om de door ons beschikbare gegevens te rectificeren. Houd er rekening mee dat door ons actief uw persoonsgegevens te verstrekken, u garandeert dat deze juist en accuraat zijn en u zich ertoe verbindt ons op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen.
Ons verzoeken om uw gegevens te verwijderen wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld en verwerkt, zoals eerder aan u is medegedeeld, of wanneer wij niet langer een rechtsgrond hebben voor de verwerking.
Ons verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken, wat inhoudt dat u ons in bepaalde gevallen kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk op te schorten of om uw gegevens langer te bewaren dan strikt noodzakelijk is. Indien u ons toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor een bepaald doel, heeft u het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
Een verzoek indienen om uw persoonsgegevens die wij van u hebben verkregen, te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm, en om deze door te geven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
Wanneer de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op ons gerechtvaardigd belang, heeft u tevens het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking.
Ten slotte informeren wij u over uw recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder bij de Spaanse Autoriteit voor Bescherming van Persoonsgegevens https://www.aepd.es/en
WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID
Het kan voorkomen dat we de informatie in dit privacybeleid wijzigen. Indien we dat doen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via de Platform of per e-mail, in het bijzonder wanneer de wijziging aanzienlijke gevolgen heeft voor uw privacy. U krijgt dan de gelegenheid om de wijzigingen te beoordelen en, indien gewenst, bezwaar te maken of u af te melden voor bepaalde diensten of functionaliteiten.
INFORMATIE OVER COOKIES
Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw navigatie op het Platform te vergemakkelijken, uw interactie met ons te analyseren en in bepaalde gevallen om u gerichte advertenties te kunnen tonen op basis van uw surfgedrag. Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer gedetailleerde informatie over de cookies en soortgelijke technologieën die we gebruiken, hun doel en andere relevante informatie.